등록 시 계정 보안 강화를 위해 일회용 코드 로그인 시스템을 사용합니다. 이메일로 전송된 디지털 코드를 입력하시면 로그인하실 수 있습니다. KMD는 별도의 계정 등록 절차를 요구하지 않습니다. 단, 배송을 위해 추후 더 자세한 정보가 필요합니다. 서비스를 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다.

어떠한 경우에도 계정 정보를 다른 계정으로 이전할 수 없습니다. 마찬가지로, 당사의 오류를 수정하지 않는 한 패키지를 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.

당사 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 모든 해당 지역, 주, 국가 및 국제 법률과 규정(예를 들어, 모든 대한민국 우편 규정 및 외국 관할권 및 우편 운송업체가 설정한 모든 규정 포함)에 동의하고 이를 준수해야 합니다.

비밀번호 보안을 유지하여 타인의 부적절한 계정 접근이나 도용을 방지하는 것은 귀하의 책임입니다. 계정의 무단 사용이나 보안 침해가 의심되는 경우 저희에게 직접 연락해 주세요.

미처리 거래나 운송 중인 소포 등이 없다면 언제든지 계정을 취소할 수 있습니다.

일반 약관

• KMD는 발급된 쿠폰을 취소, 수정 또는 업데이트할 권리가 있으며, 사기 행위가 의심되는 경우 쿠폰 사용을 제한할 수 있습니다.
• 부주의로 인한 쿠폰의 삭제, 수정 또는 취소로 인해 발생하는 모든 손실이나 불편은 귀하(사용자)에게 책임이 있으며, 당사는 이러한 경우에 대해 보상하지 않습니다.
• 시스템 오류 또는 예상치 못한 기술적 문제가 발생할 경우, 부적절하게 발급되었거나 제대로 작동하지 않는 쿠폰은 사전 고지 없이 취소되고 관련 주문은 무효화될 수 있습니다. KMD는 이로 인해 발생하는 불편이나 손실에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
• 쿠폰 세부 정보(금액, 만료일, 할인 조건(예: 최소 구매 금액, 최대 할인), 제한 사항 포함)는 내 페이지 > 쿠폰에서 확인할 수 있는 쿠폰 정보에 명시되어 있습니다.
• 쿠폰은 한 번만 사용할 수 있습니다.
• 모든 쿠폰의 유효 기간은 KST 시간을 기준으로 결정됩니다.
• 쿠폰 약관을 해석할 최종 권한은 KMD에 있습니다.

비현금 가치 및 양도 불가

• 쿠폰은 현금 가치가 없으며 타인에게 양도, 판매, 교환 또는 공유할 수 없습니다.
• 쿠폰은 KMD 서비스 내에서만 사용할 수 있습니다.

환불이나 재발급 불가

• 연관된 주문이 취소되더라도 사용된 쿠폰은 재발급되지 않습니다.
• 쿠폰은 취소 시점에 유효 기간이 남아 있더라도 환불되지 않습니다.

환불 처리 방법:

쿠폰, 포인트, 현금을 조합하여 결제한 주문이 환불되는 경우;

• 쿠폰은 쿠폰 금액과 동일한 금액으로 환불됩니다.
• 포인트는 쿠폰과 동일한 과정입니다.
• 체크아웃 시 사용된 결제 수단은 현금 또는 신용카드로 환불됩니다.
• 쿠폰 금액을 초과하는 잔액만 원래 결제 수단으로 환불됩니다.

쿠폰 할인 적용 기준

• 쿠폰은 서비스별로 선택적으로 발급될 수 있으며, 발급된 특정 서비스에만 적용됩니다.
• 각 서비스의 표준 쿠폰 할인 적용 기준은 다음과 같습니다. 단, 서비스별로 다를 수 있습니다.
  - WE SHIP 4U 서비스: 배송비에 적용됩니다.
  - WE SHOP 4U 서비스: 배송비 및 상품 가격에 적용됩니다.

• KMD는 사전 고지 없이 쿠폰 적용 기준을 수정할 권리가 있습니다.
• 쿠폰은 항상 사용할 수 있으나, 구매 금액이나 구매하는 상품 등 다양한 상황에 따라 사용 범위가 제한됩니다.

당사는 필요에 따라 기능, 프로세스 및 수수료를 변경할 권리가 있습니다(변경 사항은 별도로 안내해 드립니다). KMD가 제공하는 서비스, 당사의 관련 책임, 그리고 이러한 서비스 이용과 관련된 귀하의 책임에 대한 일반적인 설명은 다음과 같습니다.

KMD 창고에 상품이 도착하기 전에 국내 추적 번호와 상품 세부 정보가 포함된 주문서를 제출해 주셔야 합니다. 국내 추적 번호를 아직 모르시는 경우, 저희 창고팀이 먼저 상품을 수령한 후 상품 세부 정보 제공 방법에 대한 자세한 안내 이메일을 보내드립니다.

고객님의 소포를 수령하시면, 고객님의 제품을 정확하게 식별하고 배송하는 데 필요한 모든 정보를 수집합니다. 필요한 경우, 직접 소포를 개봉하여 검사합니다. "대형" 소포는 접수 가능하지만, 특정 요금이 부과될 수 있습니다. 대형 소포란 한 변의 길이가 120cm를 초과하고 총 중량이 30kg 이상인 소포를 의미합니다.

주문하신 상품과 수령하신 상품이 일치하지 않을 경우, 저희는 책임을 지지 않습니다. 하지만 문제 해결을 위해 최선을 다해 도와드리겠습니다. 마찬가지로, 저희 창고 직원이 상품을 수령할 때까지는 상품에 대한 책임이 없습니다. 배송 중 분실된 경우, 저희가 도와드릴 수 있는 부분이 없습니다. 관련 문제는 소매업체, 발송인 또는 운송업체에 문의해 주시기 바랍니다.

수령하신 소포는 검사 후 원래 소포에서 분리될 수 있습니다. 원래 소포를 보관하시려면 '수령 소포 양식'을 작성해 주셔야 합니다.

우리는 편지나 엽서를 받지 않으므로 분실 시 책임을 지지 않습니다. 편지나 엽서는 공동 우편함에 배송되며, 당사 창고로 직접 배송되지 않습니다. 따라서 판매자에게 패키지가 추적 번호가 있는 상자에 담겨 배송되는지 확인하는 것이 좋습니다.

최대 30일까지 무료 보관 서비스를 제공합니다. 30일 이후에는 패키지당 미화 1달러의 일일 보관료가 부과됩니다. 최대 보관 기간은 최초 30일을 포함하여 60일이며, 이 기간이 지나면 KMD는 고객님의 패키지를 폐기할 권리를 보유합니다.

통합 배송의 보관 기간은 누적됩니다. 통합 배송 내 하위 패키지가 무료 보관 기간을 초과하는 경우, 각 하위 패키지에 대해 보관료가 부과됩니다. 예를 들어, 두 개의 패키지가 통합된 경우, 보관료는 두 패키지의 총 보관 기간을 합산한 금액을 반영합니다.

하위 패키지의 보관 기간과 관계없이, 폐기일은 통합 패키지의 폐기일을 따릅니다. 단, 폐기 전까지 하위 패키지당 1일 1달러의 보관료가 계속 누적됩니다.

통합 배송을 요청하시면, 선택하신 모든 패키지의 내용물을 하나의 상자에 통합하여 공간과 배송비를 절약해 드립니다. 일반적으로 포장 명세서, 추가 포장재 등 모든 추가 정보는 삭제됩니다. 통합 배송이 완료된 후에는 패키지가 적재 구역으로 전달되므로 추가 재포장 요청은 접수되지 않습니다. 통합 배송은 일반적으로 2~3영업일이 소요됩니다. 하지만 더 빠른 배송을 원하시면 10달러의 추가 비용이 발생하지만 48시간 이내에 배송되는 "빠른 배송" 서비스를 이용하시는 것이 좋습니다.

배송비 결제 후, 고객님의 소포 배송을 진행합니다. 익스프레스 및 스탠다드 배송 옵션을 제공해 드리지만, 사전 고지 없이 언제든지 택배 서비스를 수정, 추가 또는 중단할 권리가 있습니다. 어떤 이유로든(잘못된 주소, 배송 실패, 통관 문제 등) 소포를 배송할 수 없는 경우, 발송인 주소로 반송되거나 운송업체 정책에 따라 폐기됩니다. 운송업체로부터 연락을 받으면 고객님께 연락드리겠습니다. 단, 현지 운송업체가 지정한 기한 또는 합리적인 기간 내에 필요한 조치를 취하지 않으실 경우, 폐기 또는 반송된 소포에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

반품 배송비. KMD는 반품 배송비를 부담하지 않습니다. KMD가 통제할 수 없는 다음 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

• 반품 배송비
• 현지 관세에 의해 부과되는 세금 및 관세와 해당 수입세(있는 경우)
• 재배송 수수료

당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 배송이 허용되지 않는 상품에 대한 지침을 준수하는 데 동의합니다. 상품은 국제항공운송협회(IATA) 또는 국제민간항공기구(ICAO)와 같은 기관에서 위험하거나, 위험 물질로 분류되었거나, 금지 또는 제한되었거나, 안전 또는 합법적으로 배송할 수 없는 경우 배송 불가로 분류될 수 있습니다. 배송이 불가능한 상품이 접수되면 고객님께 연락드리겠습니다. 또한 당사는 합법적인 상품이라 하더라도 배송에 적합하지 않다고 판단되는 모든 상품을 거부할 권리를 보유합니다.

보안상의 이유로 KMD는 다음 품목을 배송하지 않습니다.

• 식품: 미국으로의 배송은 금지되어 있습니다. 해당 식품은 현지 세관에서 폐기되거나 사전 통지 없이 반송될 수 있으며, 폐기 수수료는 미화 100달러입니다. 다른 국가의 경우, 수취인이 현지 세관에 문의하시기 바랍니다.
• 액체: UPS를 통한 배송은 허용되지 않습니다.
• 예술품, 골동품, 보석, 귀금속
• 돈, 동전, 직불/신용 카드, SIM 카드, 증권 및 중요 문서(예: 여권).
• 부패하기 쉬운 상품
• 깨지기 쉬운 품목
• 식품
• 식물
• 화학 물질, 페인트, 배터리, 향수 등과 같은 위험 물품.*
  * 특정 조건 하에서 일부 위험 물품은 제한된 수량으로 운송될 수 있습니다.

금지 품목은 국가마다 다릅니다. 해당 품목에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

"부적합한 구매" 상품이 저희의 수령 절차를 통과하더라도 배송이 보장되는 것은 아닙니다. 상품 폐기 또는 매장 반품 등 여러 가지 선택지가 제공됩니다. 이미 배송비를 결제하셨더라도 거래가 취소될 수 있습니다.

제한 품목이 배송될 경우, 해당 상품은 폐기 또는 반송될 수 있습니다. 상품이 압수되거나 압수될 경우, 당사는 환불이나 보상을 제공할 의무가 없습니다. 재배송이 필요한 경우, 반품 배송비 또는 재포장/분할 수수료와 같은 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 제한 또는 금지 품목으로 인해 발생하는 지연이나 비용에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

배송이 완료된 후에도 운송업체에 연락하여 주소 변경을 도와드릴 수 있습니다(단, 수수료가 부과될 수 있습니다). KMD 직원의 실수로 주소가 변경된 경우, 주소 변경 수수료는 저희가 부담합니다.

고객님의 편의를 위해 배송비 예상 요금 계산기를 제공해 드립니다. 위치를 입력하시면 예상 배송비가 제공됩니다.

결과는 추정치일 뿐입니다. 상품이 저희 창고에 도착하기 전까지는 정확한 가격을 알 수 없습니다. (실제 무게/크기는 소매업체나 운송업체에서 제공하는 정보와 다를 수 있습니다.) 배송비에는 관세, 세금 또는 상품 수입 시 발생하는 기타 비용이 포함되지 않습니다. 이러한 비용은 운송업체 및/또는 해당 국가의 세관에서 부과합니다.

배송비는 실제 무게와 부피 중량(DIM)을 비교하여 산정됩니다. 부피 중량은 운송업체가 패키지의 무게 또는 크기에 따라 요금을 부과할지 결정하는 데 사용하는 계산 방식입니다. 더 큰 값이 "청구 가능 무게"가 됩니다. 부피 중량을 계산하려면 다음 공식을 사용하세요. (길이x너비x높이)/운송업체에서 제공하는 치수 계수.

필요에 따라 배송비 계산기를 업데이트할 권리가 있습니다. 여기에는 비용 업데이트 및 새로운 기능 추가가 포함됩니다. 웹사이트에 더 많은 기능과 서비스를 추가하면서 배송비 계산기에도 이러한 기능을 추가하여 배송비뿐만 아니라 모든 서비스에 대한 예상 비용을 더욱 정확하게 예측할 수 있도록 하겠습니다.

거래를 완료할 수 없는 경우, 저희가 대신 상품을 구매해 드릴 수 있습니다. 단, 거래 수수료 및 주문 처리 수수료 등 별도의 수수료가 부과됩니다. 결제가 완료되어야 상품 구매가 진행됩니다.

결제 후 주문 과정에서 온라인 스토어 상품 가격이 변동된 것을 발견할 경우, 고객님께 연락하여 차액 결제를 요청드립니다. 모든 상품 가격 변동은 전적으로 판매자에게 달려 있다는 점을 양해 부탁드립니다. 이러한 상황이 발생할 가능성을 최소화하기 위해 최대한 빨리 주문 금액을 결제해 주시기 바랍니다.

판매자가 주문을 발송하기 전에는 모든 주문 취소 요청이 접수됩니다. 공제되는 수수료 유형:

• 취급 수수료: 무료
• 수수료 : 요청당 $1
• 플랫폼 거래 수수료 : 상품 가격의 5%
• 국내 배송비: 포함되지 않은 경우 요청됨

물품이 손상되었거나 분실된 것을 발견하신 경우, 최종 배송에 이용하신 지역 운송업체에 직접 클레임을 제기하셔야 합니다. 운송업체로부터 클레임 접수 확인을 받으시면 지정된 기간 동안 기다려 주시기 바랍니다. 문제가 있으시면 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

저희 시설 내에서 소포 또는 물품이 분실되거나 손상된 경우, 저희는 고객과 협력하여 전체 비용을 회수해 드립니다(저희의 과실을 반박할 수 없는 한 모든 책임은 저희에게 있습니다). 입고된 배송물이 손상된 것으로 보이는 경우, 즉시 고객님께 알려드립니다. 이는 고객님께서 운송업체 및/또는 발송인과 협의하셔야 하는 사항이지만, 저희는 가능한 모든 방법으로 도와드리겠습니다. 외부 케이스/상자는 단순히 상품 보호를 위한 것이므로, 케이스/상자의 파손, 긁힘, 변색 등의 손상은 보상해 드릴 수 없습니다.

KMDelivered.com은 한국에서 패키지를 구매하고 배송하는 데 도움이 되는 구독 멤버십 플랜 및 기타 서비스를 제공합니다. 각 서비스의 취소 방법은 아래와 같습니다. 본 정책은 각 경우에 대한 취소, 환불 및 반품 요청 방법을 명시합니다.

구독

청구 주기와 관련하여:

• 3개월 플랜(프리미엄 플랜)의 경우, 플랜은 3개월(3) 동안 지속되며 일시불로 결제하고 자동 갱신되지 않습니다.
• 연간 플랜(비즈니스 플랜)의 경우 플랜은 12개월 동안 지속되며 일시불로 결제하고 자동으로 갱신되지 않습니다.
• 프로모션이나 이벤트 등의 무료 체험 기간 동안 다양한 서비스 할인 혜택을 자유롭게 이용하실 수 있습니다. 이 경우, 시스템 오류로 인해 쿠폰, 포인트 미적용, 할인율 미적용 등의 문제가 발생할 경우 당사는 책임을 지지 않습니다.

귀하는 가입 시 선택한 플랜 기간을 기준으로 구독 기간이 정해지지만, 결제 주기 종료 시 자동으로 갱신되지 않으므로 수동으로 구독을 갱신해야 한다는 데 동의합니다. 따라서 회원 자격을 유지하려면 결제 주기 마지막 날에 추가 구독 플랜에 대한 요금을 결제해야 합니다. 그렇지 않으면 본 약관에 따라 구독이 종료됩니다. 구독을 취소하는 경우 남은 기간에 대한 환불은 제공되지 않습니다. 따라서 이 취소 정책을 준수해 주시기 바랍니다. 당사는 구독 서비스에 대해 할인, 프로모션 또는 기타 우대 가격을 수시로 제공할 수 있습니다. 이러한 우대 가격은 당사가 귀하에게 전달한 안내에 명시된 특정 기간 동안만 적용됩니다.

WE SHIP 4U (배송대행)

KMD 창고에 상품이 도착한 후 원래 판매자 또는 발송인에게 반품을 취소하고 싶으시다면, KMD에 로그인하여 '반품' 서비스를 선택하세요. 반품 처리 수수료는 5달러입니다. 반품 서비스는 상품이 KMD 창고에 도착한 후에만 가능하며, 반품 문제를 해결하기 위해 원래 판매자 또는 발송인에게 연락하지 않습니다. 모든 문제가 해결되면 반품을 도와드리겠습니다.

• 반품 처리 수수료: $5
• 국내 반품의 경우, 판매자가 요구할 경우 배송비가 청구될 수 있습니다.

WE SHOP 4U(구매대행 요청 후 구매 전)

제품을 구매하지 않았지만 제품에 대한 대금을 전액 지불한 경우 아래 수수료를 공제한 후 취소를 요청할 수 있습니다.

• 취소 처리 수수료: $5
• 플랫폼 거래 수수료 : 총 결제 금액의 5%

WE SHOP 4U (구매대행 요청 후 구매완료 후)

배송비를 전액 결제하고 저희가 귀하를 대신하여 모든 상품을 구매한 경우, 취소 수수료는 총 결제 금액의 최대 45%까지 부과됩니다. 이 위약금에는 플랫폼 거래 수수료 5%도 포함됩니다.

• 취소 수수료 : 총 결제 금액의 40%
• 플랫폼 거래 수수료 : 총 결제 금액의 5%

중요 참고 사항

반품/교환 불가 조건이 상품 판매 페이지에 명시된 경우, 반품/교환은 불가능합니다. 주문하신 상품이 KMD 창고에 도착한 후, "확인됨"으로 표시된 날로부터 영업일 기준 48시간 이내에 고객 지원팀(support@kmdelivered.com)으로 연락해 주시기 바랍니다. 연락하지 않으실 경우, 주문 취소 및 환불이 불가능할 수 있습니다.

따라서, 원래 금액에서 상기 수수료 및 서비스 수수료를 공제한 후 환불이 가능합니다. 상품이 KMD 창고에서 발송되면 고객님께서 직접 반품 절차를 진행하시거나 상품을 저희에게 반송해 주셔야 합니다.

그러나 판매자는 다음을 포함한 특정 상황에서 반품을 취소하거나 수락하지 않을 수 있습니다.

1. *귀하의 귀책사유로 인해 물품이 분실 또는 훼손된 경우(단, 내용물 확인을 위해 포장을 개봉한 경우는 제외)
   *물품이 심하게 훼손되어 본래의 기능을 수행할 수 없는 경우
2. 귀하의 사용으로 인해 해당 품목의 가치가 크게 감소한 경우
3. 시간이 지남에 따라 품목의 가치가 크게 하락하여 재판매가 어려운 경우
4. 재생산 가능한 제품의 포장이 손상된 경우
5. 문화산업진흥기본법 제2조 제5항에 따라 서비스 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 다만, 계약이 분할 가능한 서비스 또는 디지털콘텐츠로 구성된 경우에는 개시되지 아니한 부분을 제외한다.
6. 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산된 제품 또는 유사 제품의 주문을 취소하는 경우, 이러한 취소로 인해 당사에 돌이킬 수 없는 심각한 손해가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우, 당사는 취소 및 반품이 불가능하다는 사실을 사전에 고지하고, 고객님의 서면 동의(전자 문서 포함)를 구하며, 예상되는 손해액을 명시해야 합니다.

저희 고객 지원팀은 소포, 상품, 배송 등에서 발생하는 모든 문제를 해결해 드립니다. 주말이나 금요일(시차로 인해)에 문의하신 경우를 제외하고 일반적으로 48시간 이내에 답변해 드립니다. support@KMDelivered.com으로 연락주시면 됩니다.

KMDelivered.com에 가입하고 사용함으로써 귀하는 발생할 수 있는 모든 법적 또는 도덕적 문제와 관련하여 다음 지침을 준수하는 데 동의합니다.

귀하는 당사 서비스와 관련되거나 당사 서비스에서 발생하는 어떠한 법적 조치도 취하지 않을 것에 동의합니다. 먼저, 등기우편 또는 전국 익일 택배 서비스를 통해 해당 문제와 관련된 사실 및 법률에 대한 서면 설명을 당사에 제출하고, 최소 40일 동안 당사와 해결을 위해 노력해야 합니다. 모든 분쟁은 대한민국의 관할을 받습니다.

귀하는 다음으로 인해 발생하는 모든 청구, 소송, 손해, 판정, 책임, 손실(결과적 손실 포함), 판결, 이자, 벌금, 벌칙, 경비, 변호사 비용, 법원 수수료 및/또는 기타 비용에 대해 책임이 있음(그리고 Delivered 및 그 주주, 임원, 이사, 대리인, 파트너, 직원 및 독립 계약자를 면책하고 방어하며 무해하게 보호함)에 동의합니다.

• 귀하 측의 누락, 방치, 부정확함 등
• 운송장이나 운송에 필요한 기타 서류를 포함한 서류의 준비, 결정 또는 실행(배달자의 중대한 과실이나 고의의 부정행위로 인해 발생하는 청구는 제외)
• 귀하가 허위 또는 부정확한 정보나 문서를 제공하는 경우,
• 귀하가 수출 또는 수입에 적용되는 법률의 조건을 준수하지 못하는 경우.

KMD는 당사 서비스, 제휴사/파트너(운송업체 포함) 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 이익 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 배송 보험에 가입하지 않으신 경우, 어떠한 경우에도 당사 또는 당사 공급업체는 배송 가치 중 미화 130달러를 초과하는 금액에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한, 고객님의 한국 주소로 배송 중 파손된 상품에 대해서도 당사는 책임을 지지 않습니다. 파손된 상품이 도착하면 알려드리겠습니다. WE SHOP 4U 주문을 통해 당사가 상품을 구매한 경우가 아니라면, 판매자에게 직접 문의하셔야 합니다.

당사 시설에서 취급(및 당사 배송 방법을 통해 처리)된 상품의 손상 또는 분실에 대한 모든 청구는 배송일로부터 3일 이내에 제기해야 합니다. 3일 이후에는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

귀하의 물품(또는 관련 문서)이 세관이나 기타 당국에 의해 압수되어 발생하는 모든 벌금, 손실 또는 피해에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

당사는 웹 기반 서비스를 "있는 그대로", "가능한 대로" 제공합니다. 당사는 언제든지 서비스를 중단할 권리를 보유합니다.

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웹사이트 내 제품 가격이 정확한지 확인하는 것은 고객의 책임입니다. 제품의 세관 가격을 변경할 수 있다는 것은 상호 합의된 사항이며, 이는 고객이 정확한 가격(소매 가격일 필요는 없음)을 표시할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 당사는 모든 관련 한국 수출법, 규칙 및 규정을 준수할 책임이 있습니다. 배송된 상품의 소유자는 해당 국가의 수입법을 준수할 책임이 있습니다. 귀하는 관련 수입/수출 관련 법률, 규칙 및/또는 규정을 준수하는 데 필요한 모든 서류 관련 정보를 제공하는 데 동의합니다.

요청 시, 귀하의 정보 확인을 요청드릴 수 있습니다. 이는 사기 방지에 도움이 됩니다. 이를 위해 다음 사항을 준수해 주시기 바랍니다.

• 귀하의 신원과 결제 정보를 확인하도록 요청할 수 있습니다.
• 당사는 모든 것이 검증될 때까지 주문을 거부하거나 배송을 보류할 권리가 있습니다.
• 당사 시설로 우편으로 보낸 수표나 현금은 받지 않습니다.
• 필요한 경우 귀하의 계정 활동을 조사하여 사용을 중단하거나 금지할 수 있습니다.

당사 또는 외부 기관에 의해 사기 혐의가 제기되는 경우, 당사는 고의로 사기 행위를 방조하는 행위를 방지할 권리를 보유합니다. 이러한 경우, 당사는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다. 귀하가 합법적으로 구매했음을 증명할 때까지 당사 창고에 있는 모든 품목을 보관하거나, 귀하의 계정을 일시적 또는 영구적으로 정지하거나, 귀하의 허가 여부와 관계없이 당사가 필요하다고 판단하는 기타 조치를 취할 수 있습니다.

저희는 바이러스, 악성코드, 트로이 목마 등이 웹사이트를 감염시키지 않도록 예방 조치를 취하고 있습니다. 하지만 이러한 상황이 발생할 경우, 이메일 및/또는 소셜 미디어 채널을 통해 즉시 알려드리겠습니다.

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해외배송업에서는 매년 가격을 인상하는 것이 관례입니다. 당사는 이러한 가격 인상분을 고객에게 전가할 권리가 있으며, 이는 당사의 통제 범위를 벗어납니다. 또한, 연중 유류 할증료는 매월 변동되며, 이에 따라 고객에게 전가됩니다.

서비스 개선 및 사용자 경험 향상에 대한 의견, 아이디어 또는 제안 사항이 있으시면 언제든지 알려주세요. 궁극적으로 모든 사용자 또는 대부분의 사용자에게 도움이 되는 변화를 만들어 나갈 것입니다.